Учебно-практическое пособие предназначено для практических занятий и самостоятельной работы по теме «Оформление информационно-справочных документов» для студентов направления подготовки 38.03.02 Менеджмент профиль Производственный менеджмент, изучающих дисциплину «Документирование управленческой деятельности».
В пособии рассмотрены виды деловых писем, необходимые реквизиты и типы бланков для их оформления. Определены требования к языку, стилю, тексту деловых писем. Разработаны практические задания.